本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、HHO LIMITED（登録住所：UNIT 3A-8，12/F KAISER CTR NO18 CENTRE ST SAI YING PUN HK、代表者：Vane Zhang）（以下「当社」といいます）が運営するB2B向け輸入代行サービス「1688Japan」（以下「本サービス」といいます）において、会員（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の収集、利用、共有、保護方法およびユーザーの権利と選択肢について説明するものです。

本ポリシーは、本サービスを通じてオンラインまたはオフラインで収集されたすべての個人情報に適用されます。

「個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、特定の個人を識別できる情報を指します（例：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払口座番号など）。

「履歴情報および特性情報」とは、利用履歴、検索キーワード、利用日時、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末識別情報などを指します。

当社は、以下の方法によりユーザーの個人情報を収集します：

1. 直接収集：ユーザーによるアカウント登録、注文手続き、問い合わせ等により提供される情報。

2. 自動収集：クッキー、ウェブビーコン、JavaScript等を用いてアクセス情報・利用状況を自動的に取得。

3. 第三者からの収集：提携先から提供される取引記録や支払い情報。

当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します：

1. サービス提供：商品購入代行、輸入手続き、物流手配等。

2. 内部管理・改善：品質向上、業務効率化、セキュリティ強化。

3. コミュニケーション：通知、更新情報提供、ユーザーサポート。

4. 法令遵守：法的義務の履行、紛争対応。

以下の場合を除き、当社はユーザーの個人情報を第三者と共有しません：

1. ユーザーの同意がある場合

2. 法令に基づく場合

3. 業務委託先との共有：業務遂行上必要な範囲で共有し、委託先は適切な管理を行います。

当社は以下の方法で情報を保護します：

- 物理的・技術的・管理的セキュリティ対策

- 不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失の防止策の実施

1. アクセス権：自身の個人情報にアクセスし確認できます。

2. 訂正・削除権：誤情報の修正や不要情報の削除が可能です。

3. 利用停止・消去権：一定条件下で情報の利用停止・消去を要求できます。

当社は以下目的でクッキー等を使用します：

- アクセス履歴の収集・分析

- 機能性向上とユーザー体験の改善

- マーケティング最適化

※ユーザーはブラウザ設定でクッキーを拒否可能。ただし一部機能が制限される可能性あり。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保持されます。法的義務・紛争対応が必要な場合はその範囲内で保持し、期間終了後に適切に消去または匿名化します。

本サービスには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があり、それらのプライバシーポリシーについて当社は責任を負いません。各サイトのポリシーを確認のうえご利用ください。

当社は16歳未満の児童を対象としておらず、意図的に個人情報を収集しません。もし収集が確認された場合は速やかに削除します。

当社は、必要に応じて法域外に個人情報を移転する場合があります。移転先でも法令に基づき適切に保護します。

当社は、本ポリシーを必要に応じて変更できます。変更後のポリシーは、サイト上に掲示された時点または指定された日から有効です。利用継続により同意とみなされます。

本ポリシーに関するご質問や懸念がある場合は、以下までご連絡ください：

メールアドレス：service@1688japan.com